Il programma di formazione SSMI® Diagnostic Practices fornirà al partecipante le conoscenze e gli strumenti necessari per pianificare ed eseguire con successo uno studio diagnostico. I partecipanti impareranno come caratterizzare dettagliatamente le prestazioni statistiche di un processo per identificare le famiglie dominanti di variazione. 

Gli studenti impareranno, inoltre, una serie di potenti strumenti analitici e statistici, essenziali per isolare le fonti critiche di variazione relative al centramento e allo spread dei processi. Particolare attenzione, verrà riservata ai metodi e alle tecniche per analizzare, descrivere e visualizzare statisticamente i dati delle prestazioni per tutti i tipi di prodotti, processi, servizi e transazioni.

In particolare, i partecipanti impareranno a selezionare le variabili, i parametri da includere in un esperimento fattoriale e come stabilire le tolleranze operative. In aggiunta verrà spiegata la teoria e l'applicazione dei metodi di campionamento comuni, nonché come trarre conclusioni valide e deduzioni statistiche dalla distribuzione di un campionamento, derivando tali conclusioni da noti gradi di rischio statistico e di fiducia.

Le conoscenze acquisite, saranno fondamentali per l'uso efficace delle metriche delle performance e degli indici di capacità del processo. Le principali tecniche e applicazioni, vengono consolidate da esercizi, scenari e casi di studio. 

I moduli associati a questo programma di studio sono organizzati in tre categorie: Concetti Generali, Pratiche Generali e Pratiche Tecniche

Concetti Generali

The Il programma SSMI® Diagnostic Practice ha una durata di 60 ore di video lezioni.